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자전거가 고장난 경우, 전화로 문의하실 때에는 자전거 각 부품의 명칭을 알 려 주시면 쉽게 이해할 수 있습니다.
부상자가 있는 경우119번(응급)
교통사고의 경우110번(경찰)
대여 자전거를 이용 중이신 경우에는 빌리신 대여 자전거 센터에도 연 락해 주십시오 .연락처는 대여 시에 건네받으신 메모 자료 또는 우측에 표기되어 있는 “각 지역의 대여 자전거 스테이션” 을 참고해 주십시오 .